17 mars, 2025

Barker & Stonehouse sélectionne Centric Software pour accélérer ses délais de mise sur le marché et maîtriser sa chaîne d’approvisionnement

Le leader britannique de l’ameublement haut de gamme et distributeur d’accessoires sélectionne Centric PLM pour renforcer sa démarche de développement durable, le respect de la conformité par ses fournisseurs et son efficacité opérationnelle

CAMPBELL, Californie, 18 mars 2025 – Centric Software® annonce que Barker & Stonehouse a choisi Centric PLM™ pour rationaliser ses opérations et accroître la transparence de sa chaîne d’approvisionnement. Centric Software offre des solutions métiers innovantes conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’achat, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits – mode, luxe, chaussure, plein air, maison et produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle… −, permettant aux entreprises d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

Créée en 1946, Barker & Stonehouse opère via 14 boutiques implantées au Royaume-Uni, et se spécialise dans l’ameublement haut de gamme et les accessoires pour la maison. Réputée pour son service client exceptionnel et ses produits robustes, l’entreprise créée par Charles Barker et Alex Stonehouse génère un chiffre d’affaires annuel de plus de 100 millions de livres sterling.

Conséquence de son essor rapide sur le marché britannique, l’entreprise a rencontré des difficultés croissantes et dû surmonter différents écueils, notamment liés au cloisonnement des données saisies dans de multiples feuilles de calcul, à l’allongement des délais d’exécution et à la disparité des flux de travail, nuisant à la collaboration et à la clarté du cycle de vie du produit. Warren Hampton a intégré

l’entreprise en 2023, en qualité de directeur technique des opérations, avec pour mission de réaliser la transformation digitale nécessaire pour franchir ces obstacles.

« Nous avons besoin d’une solution capable de simplifier nos processus, d’accélérer notre stratégie go-to-market et d’intégrer nos équipes en douceur », explique W. Hampton. « Après avoir pris connaissance des difficultés auxquelles faisaient face nos équipes d’achat et de gestion de collection, je me suis souvenu avoir déjà entrepris cette démarche. Le choix de Centric a été une évidence. Je n’imaginais pas d’autre fournisseur ».

Pour expliquer en quoi Centric Software sortait du lot, W. Hampton mentionne sa précédente expérience de la plateforme et de l’accompagnement fourni par l’équipe de Centric Software.

« Nous avions déployé Centric dans ma précédente entreprise. Je ne pouvais pas me tromper. Tout avait été réalisé dans le délai et en deçà du budget imparti, avec à la clé des collaborateurs extrêmement satisfaits », se réjouit-il. « Pourquoi lancer de nouvelles recherches quand on sait ce qui fonctionne ? Quand vous jetez un œil à l’écran de Centric, tout prend sens… Tout le monde peut l’utiliser ! »

Avec le déploiement de Centric PLM, Barker & Stonehouse prévoit d’importantes optimisations opérationnelles, notamment la consolidation du pilotage des fournisseurs et l’amélioration de l’accompagnement offert aux équipes de gestion des stocks et de contrôle qualité.

« Notre objectif est de rationaliser la totalité du parcours produit et de réduire de manière drastique nos délais d’exécution − jusque douze mois aujourd’hui pour les fabrications artisanales −, ce qui n’est plus acceptable sur le marché actuel », insiste W. Hampton. « Nous comptons sur Centric PLM pour nous aider à innover et à maintenir notre compétitivité dans le secteur. »

Un autre point important pour l’entreprise est l’amélioration du suivi de la conformité des fournisseurs et l’optimisation des pratiques de développement durable, afin de privilégier le développement de produits écoresponsables.

« Nous sommes fiers de nos ambitions en matière de développement durable, mais notre efficacité dépend de celle de nos usines et de nos entrepôts. Avec Centric, nous pourrons surveiller plus étroitement le respect de la conformité, introduire des processus d’audit plus complets et conforter la légitimité de nos réalisations en matière de RSE. »

Pour les opérations réalisées plus en aval, l’entreprise ambitionne d’intégrer Centric PLM à sa solution ERP et à son site web, créant de fait un référentiel unifié pour l’ensemble des données produit.

« Centraliser la documentation relative à l’entretien et aux spécifications des produits simplifiera nos opérations et améliorera la qualité de notre service clientèle », note W. Hampton. « L’accès à des données précises, à jour, faciles à consulter par l’ensemble des équipes, changera la donne. »

Barker & Stonehouse affiche son optimisme quant à la réussite de son partenariat avec Centric Software. L’entreprise a hâte d’exploiter la puissance du PLM pour préparer l’avenir de son activité.

« Le déploiement de Centric PLM constituera l’un de nos projets de transformation digitale à fort impact. Le soutien que j’ai reçu de Centric par le passé a été sans commune mesure. J’ai donc confiance dans l’efficacité de l’accompagnement qui nous sera apporté vers la réalisation de nos objectifs de croissance à long terme. »

« En tant que partenaires, nous sommes enchantés d’accompagner Barker & Stonehouse dans son parcours de transformation digitale », déclare Fabrice Canonge, président de Centric Software. « Notre mission est de fournir aux distributeurs les outils indispensables pour préserver leur exigence de qualité et maintenir leur avantage concurrentiel sur le marché. »

En savoir plus sur Centric Software

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Barker & Stonehouse (www.barkerandstonehouse.co.uk)

Entreprise familiale, Barker and Stonehouse est le principal distributeur britannique indépendant d’ameublement à vous proposer le summum de la qualité, du style et du luxe, et ce depuis 1946.

UN HÉRITAGE FAMILIAL

Grande-Bretagne, 1946. Charles Barker et Alex Stonehouse décident que leur pays, traversant alors une période sombre et triste, à la sortie des privations, a besoin d’un peu de réconfort. À cette fin ils ouvrent la toute première enseigne Barker & Stonehouse dans la ville anglaise de Stockton, et lancent ce qui, depuis, s’est imposé comme un réseau de boutiques de meubles et d’accessoires haut de gamme desservant la totalité du territoire britannique.

CONÇUS POUR DURER

Les meubles et accessoires que nous allons chercher dans le monde entier sont fabriqués à partir des matériaux les plus nobles, gage de confiance inégalée.

UN CHOIX INFINI

Avec nos vastes sélections de styles, coloris, matières et motifs, vous êtes libres de créer un intérieur authentiquement unique.

SERVICE PERSONNALISÉ D’AMÉNAGEMENT INTÉRIEUR

En quête d’inspiration ? Notre catalogue de designers-partenaires, triés sur le volet, intervient pour transformer une pièce unique ou la totalité de votre habitat en un espace exceptionnel.

SOIN ET ATTENTION

La responsabilité environnementale est un point qui retient spécifiquement votre attention. Nous y sommes également sensibles. Ces dernières années, nous avons approfondi notre démarche de protection de l’environnement. Avec la réduction de notre empreinte carbone de 50 %, vous conviendrez, nous l’espérons, que nous avons pris un bon départ.

UN SERVICE DE QUALITÉ, DU MAGASIN À VOTRE PORTE

Nous disposons de notre propre équipe de livraison interne, constituée de profils expérimentés. Ces derniers sont rompus à la livraison à domicile de meubles de toutes formes et tailles et sont capables de surmonter avec aisance la plupart des défis liés à la configuration ou à l’exiguïté des espaces, des escaliers complexes et des accès étroits.

Centric Software® (centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception au réapprovisionnement, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. En tant que spécialiste de la mode, du luxe, de la chaussure, de l’outdoor, de la maison et des produits associés, notamment la cosmétique, les soins et les parfums, ainsi que la distribution multisectorielle. Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits.

Centric PLM™, la solution PLM leader du marché des produits de mode, plein air, chaussure et de marques de distributeurs, optimise l’exécution des produits, de la première étincelle créative au développement, à l’approvisionnement et à la fabrication, avec à la clé des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Centric Planning™ est une solution innovante, cloud-native, à base d’IA, qui fournit des fonctionnalités de planification étendue en vue d’optimiser la performance des ventes au détail et en gros, et des UGS, avec pour résultat une hausse de jusque 110 % des marges.
Centric Pricing & Inventory™ exploite l’IA pour accroître les marges et booster le chiffre d’affaires de jusque 18 % via l’optimisation des prix et des stocks en amont, en cours et après la saison.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, avec une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Les écrans digitaux de Centric, Centric Visual Boards™, compilent les données analytiques sous forme de graphiques afin de formuler des préconisations, et de concevoir des assortiments et des offres de produit parfaitement conformes aux attentes des consommateurs, entraînant une réduction drastique des cycles de développement des assortiments.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions innovantes de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études des cabinets d’analyse internationaux de renom.